Keramische kookplaten

Waarom wordt mijn keramische kookplaat niet warm?

Hoe los je dit probleem op?
Wordt je keramische kookplaat op één of meerdere kookzones niet warm? Dan is je plaat defect. Maak dan een afspraak met een ETNA monteur.


Open artikel

Wat betekent de letter 'H' op mijn keramische kookplaat?

Restwarmte-indicator
Je keramische kookplaat blijft na gebruik heet tot de plaat volledig is afgekoeld. De letter ‘H’ of ‘h’ van ‘HOT’ brandt tot de plaat koel is. Dit is de restwarmte-indicator. Raak de kookplaat niet aan als de indicator brandt. De restwarmte-indicator brandt als:

  • je de kookplaat uitzet.
  • na tijdelijke stroomuitval tijdens het gebruik van de kookplaat.

Open artikel

Waarom werkt de bediening van mijn keramische kookplaat niet?

Hoe los je dit probleem op?

Controleer het kinderslot
Brandt het rode lampje naast het icoontje van een sleutel? Dan is het kinderslot van uw keramische kookplaat geactiveerd. Haal de kookplaat van het kinderslot.

Controleer op een foutcode
Bij een storing zie je een foutcode op het display van de kookplaat. Lees in de ETNA handleiding wat de foutcode betekent en hoe je deze oplost.

Controleer of je de toetsen goed raakt
Druk de toetsen van de kookplaat stevig en met de hele top van je vinger in. Bij te lichte druk registreert de kookplaat je vingers niet.

Werkt de bediening van je keramische kookplaat nog steeds niet?

  1. Haal de kookplaat 1 minuut van de stroom.
  2. Heeft dit het probleem niet opgelost? Maak een afspraak met een ETNA monteur.

Open artikel