Hoe kan ik gegevens wijzigen in de ETNA Connect app?

In de ETNA Connect app kun je eenvoudig je persoonlijke, account-, en toestelgegevens aanpassen. In deze FAQ leggen wordt stap voor stap uitgelegd hoe je jouw gegevens kunt wijzigen, zodat alles altijd up-to-date blijft.

 

Hoe kan ik mijn persoonlijke informatie (profielfoto, gebruikersnaam en tijdzone) wijzigen?

1. Ga vanaf de homepagina van de app naar Profiel.
2. Druk op het Instellingen
3. Open de Persoonlijke informatie.
4. In het menu kan je jouw profielfoto, gebruikersnaam en de tijdzone eenvoudig aanpassen.

 

Hoe kan ik mijn accountgegevens (e-mail en wachtwoord) wijzigen?

1. Ga vanaf de homepagina van de app naar Profiel.
2. Druk op Account en Beveiliging.
    
   • E-mailadres:
     • Druk je op E-mail. 
     • Druk vervolgens op Change email.
     • Voer je wachtwoord in om verder te gaan. 
     • Geef een nieuw e-mailadres op. 
     • Druk vervolgens op Verificatiecode ophalen en voer de verificatiecode in die je op het opgegeven nieuwe e-mailadres hebt ontvangen. 

 

• Wachtwoord:
  • Druk op Login passwoord.
  • Druk vervolgens op Verificatiecode ophalen. 
  • Voer de verificatiecode in die je op het opgegeven e-mailadres hebt ontvangen. 
  • Voer een nieuw wachtwoord in, bevestig het nieuwe wachtwoord en log opnieuw in.

 

Hoe kan ik toestelinformatie (icoon, naam en locatie) wijzigen?

1. Druk vanaf het beginscherm op Mijn familie.
2. Druk vervolgens op Wijzigen-icoon. 
3. Druk nogmaals op het Wijzigen-icoon naast de naam van je apparaat.
4. Selecteer vervolgens de instelling die je wilt wijzigen. Je kan een eigen foto gebruiken voor het icoon. Bij Location kan je jouw toestel naar een andere kamer verplaatsen.

 

Meer informatie

• Hoe houd ik mijn apparaat en de ETNA Connect app up-to-date?
• Hoe maak en beheer ik een huis in de ETNA Connect app?